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Réseau évolitY : Vous avez perdu un objet ?
Le réseau évolitY propose le service Troov, le nouveau système qui vous permet de retrouver vos objets perdus dans les véhicules.
Comment ça fonctionne ?
1. Déclarez un objet perdu !
Rendez-vous sur notre formulaire en ligne pour signaler la perte de votre objet en donnant un maximum de détails (le type d’objet, sa description complète : forme, couleur, état etc…). Le système fait le lien entre les demandes d’objets perdus et les objets trouvés par nos services.
2. Prouvez votre identité !
Si votre objet perdu a été retrouvé par nos services, ça matche !
Prouvez votre identité : une question est posée pour vous identifier et définir le bon propriétaire afin que nous puissions sereinement valider qu’il s’agit de votre objet.
Exemple : décrivez la coque de votre téléphone.
3. Récupérez votre objet !
Lorsque vous recevez la confirmation que nous disposons de votre objet, vous pourrez venir le récupérer du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h (hors jours fériés) ainsi que le samedi de 8h30 à 12h à l’agence d’Audincourt, 2 rue Duvernoy.
Sachez que si vous ajouter une photo à votre déclaration, vous augmentez de plus de 50% vos chances de retrouver votre objet perdu.
